Tratamiento de datos personales

Quién responde por sus datos

Tuplata es un producto de Comercializadora OfficeTech S.A.S. (Tunja, Boyacá), responsable del tratamiento.

Qué guardamos

• Su número de celular y el nombre de su perfil de WhatsApp.
• Los gastos, ingresos, presupuestos, gastos fijos y deudas que usted registre. En las deudas queda el nombre que usted escriba de la otra persona.
• La fecha en que autorizó este tratamiento.

No guardamos el texto de sus conversaciones, ni datos de cuentas bancarias, tarjetas o claves. Tuplata no mueve dinero.

Para qué

Únicamente para mostrarle a usted sus cuentas y enviarle las respuestas que pida.

Qué ve la entidad que le dio el código

Nada suyo. Recibe cifras generales del grupo (cuántas personas activaron y usan el servicio, y porcentajes de gasto por categoría), y solo cuando el grupo es lo bastante grande para que nadie pueda ser identificado.

Inteligencia artificial

Cuando el asistente no entiende un mensaje, envía solo ese texto a un servicio de inteligencia artificial ubicado en el exterior para interpretarlo. No se envía su número ni su nombre.

Fotos de recibos y notas de voz

Si usted envía la foto de un recibo, la imagen se envía a ese mismo servicio para leer el total, y antes de registrar nada se le pide confirmar. Si envía una nota de voz, el audio se envía a un servicio de transcripción. Ni la foto ni el audio se guardan en Tuplata. Un recibo puede traer datos suyos (nombre, cédula): si no quiere enviarlos, escriba el valor en vez de la foto.

Simulador de crédito

Es un cálculo educativo. No guarda lo que usted simule, no es una oferta de crédito y la entidad no se entera de que lo usó.

Sus derechos

Puede conocer, descargar, corregir y borrar sus datos cuando quiera: escriba panel o borrar mis datos al WhatsApp de Tuplata.